En las próximas semanas vais a escuchar en varias ocasiones dos siglas particularmente: PSD2 (o DSP2) y 3DS, y esta última no se refiere a la consola de Nintendo. Os explicamos qué es todo esto.
A partir de enero de 2021 va a entrar en vigor una nueva legislación a nivel europeo para los servicios de pago online que pueden afectar a vuestras compras de contenido digital en cualquier sistema. Algunas empresas, como PlayStation, ya están avisando de que podrían producirse problemas en pagos que imposibiliten las compras en PS4 o PS5 a través de PS Store hasta que entidades bancarias y proveedores de tarjetas de crédito se adapten a esta nueva ley.
¿Qué es PSD2 (o DSP2)?
Se llama PSD2 a la nueva legislación de pagos online que deriva de "Directiva de servicios de pago revisada". Con ella se pretende incrementar la seguridad de los pagos online con el objetivo de asegurar que la persona que realiza el pago o la transacción online sea verdaderamente el titular del método de pago, evitando así fraudes.
¿Qué es 3DS?
El nuevo estándar de seguridad de bancos y proveedores que se ha tomado para cumplir las medidas de la PSD2 recibe el nombre de 3DS. Nuestras compras deberán pasar este trámite que, a fin de cuentas, es similar a la doble autenticación, y requiere que el comprador pase una comprobación de seguridad adicional para que se pueda proceder a la compra. Una contraseña de un solo uso que recibamos en nuestros móviles o responder a una pregunta de seguridad pueden ser las opciones.
Fallo de autenticación 3DS, ¿Qué hago?
Es muy probable que durante estas primeras semanas tengáis fallos de autenticación 3DS en vuestras compras online, ya sea en consolas de videojuegos o en cualquier otro ámbito. Si se rechaza vuestro pago, las marcas instan a poneros en contacto con vuestro banco o proveedor de tarjeta y preguntar cuándo tienen planeado implementar el uso del método 3DS para poder pagar juegos, DLC o cualquier otro servicio a través de las consolas de videojuegos. Aparentemente, habrá diferencias entre un banco y otro para validar este proceso.
¿Cómo poder hacer compras hasta que se valide el 3DS?
Dependerá de cada empresa. Por ejemplo, desde Sony instan a utilizar PayPal para hacer las transacciones, ya que esperan que no afecte tanto a dicho servicio como sí lo hará a las tarjetas de créditos. También indican la opción de adquirir códigos monedero para canjear en la consola y poder finalizar la transacción.